Installer une enseigne de franchise aux USA :

  Une grande quantité de franchises françaises ont tenté de s'exporter à l'international (Orpi, Orchestra, Cartier,...). Ces entreprises, ayant une certaine ancienneté (plus de 15 ans) et générant un chiffre d'affaires suffisant (franchissant les 10 millions d'euros), ont pu s'attaquer à ce marché pour développer leur compagnie et leur réseau. La plupart optent pour une 'Master Franchise" ou "Maître Franchise". C'est très avantageant d’être en relation directe avec un partenaire installé dans un autre territoire pour analyser l’évolution de la franchise.

La "master franchise" est un moyen pour le franchiseur d'obtenir un bon retour sur investissement. Le principe : le franchiseur vend son concept à un maître franchisé. Ce maître franchisé va alors avoir le rôle du franchiseur dans un autre pays cible, et il devra alors recruter des franchisés. Ensuite, il doit reverser une partie des redevances des franchisés aux franchiseurs, mais surtout, lui remettre ses chiffres et ses explications sur le développement de son réseau. Ces maîtres franchisés doivent être motivés et très investis dans leur travail pour espérer progresser et générer du profit. Effectivement, le maître franchisé reçoit un pourcentage en fonction de la réussite des franchisés qu'il a recruté.

La franchise peut naturellement être destinée à l'exportation. Après avoir démontré ses capacités à exceller au niveau national, le géniteur d'une franchise peut être tenté par les marchés internationaux.

Cependant, les franchises à l’étranger sont soumises à une réglementation très stricte. Des organismes internationaux, comme la Chambre de Commerce Internationale, ont conçu des modèles de contrat pour faciliter les démarches.

En fonction de la méthode de franchise (franchise directe ou master-franchise), on y associera une démarche d'organisation. Par exemple, le franchiseur cherchera souvent à s’intégrer dans les décisions du franchisé sur les évolutions de la franchise ainsi que celle de son actionnariat. De plus, le franchiseur peut aussi proposer de participer lors de la constitution du capital, qui sera d'un niveau différent, en fonction de ses intentions :

• si la participation est faible, cela permettra au franchiseur, en tant qu'actionnaire, d'avoir accès aux données financières. S'il souhaite participer aux choix stratégiques, il peut négocier un droit de veto avec l'actionnaire majoritaire.

• si il y a création d'un "JV" (joint-venture), la franchiseur apporte son concept et sa marque alors que l'associé fournit toutes ses connaissances sur le marché et les fonds pour lancer le projet.

Encore sur la réglementation, le franchiseur est tenu de fournir des informations, ainsi que des documents au franchisé sur la compagnie, 14 jours calendaires avant la signature du contrat de franchise, pour l'aider dans sa décision (loi de Droit Fédéral).

La décision d'implanter un réseau d'enseigne à l’étranger ne se prend pas à la légère. Vous devez en priorité vous poser des questions sur la faisabilité du projet :

Général:

- Avez-vous créé un manuel opérateur ?

- Prévoyez-vous des stratégies de développements ? (Master-franchisés ou franchise directe)

- Votre expérience ainsi que celle de vos employés est-elle convenable ?

- Avez-vous élaboré votre business plan ?

- Avez-vous traduit vos documents ?

Marketing :

- Quel est votre budget marketing ?

- Budget publicité ?

- Quel est votre marché cible ?

Financières :

- Avez-vous prévu l'investissement initial ?

- Avez-vous déjà été victime d'un faillite ?

- Pouvez-vous fournir des documents financiers aux candidats à la franchise ?

Ressources Humaines :

- Comment allez-vous recruter vos franchisés ?

- Qu'elles seront les formations à prévoir ?

Légales :

- Avez-vous protégé votre marque ?

- Avez-vous prévu des droits d’entrée ou des royalties ?

- Possédez-vous le DIP (Document d'Information Pré-contractuelle) ?

- Avez-vous eu des condamnations judiciaires ?

Témoignages :

Les franchises françaises ont cependant du mal à percer dans le marché américain. Ces consommateurs sont assoiffés de nouveauté et d'innovation. Pour réussir son implantation, le projet doit être réfléchi et créatif, selon Pascal Lambert.

Il faut satisfaire les secteurs qui ne sont pas encore totalement étouffés par les enseignes américaines comme le luxe ou la boulangerie.

C'est ce qu'à su réaliser le Groupe Duff, qui est une compagnie française orientée tradition et nutrition. Après avoir crée un partenariat avec les Italiens d'Autogrill, le groupe a ouvert 27 magasins sous le nom de Brioche Dorée. De même avec Sodexo qui a déployé une dizaine d’établissements. Mais ce n'est pas fini, ils ont aussi racheté La Madeleine et sont aujourd'hui à la tête de 73 boutiques. Finalement, ils ont aussi pris possession de Bruegger's, une chaîne de 300 boulangeries aux États-Unis. Leur objectif à ce jour est de remplacer des spécialités américaines (bagels) par des produits français (baguette, viennoiseries).

Pour plus d’information, veuillez contacter ReussirUSA, spécialiste dans le domaine de la franchise, par e-mail info@reussirusa.com ou via leur site internet www.reussirusa.com

Baser une franchise aux États-Unis :

   Les États-Unis sont connus pour posséder un nombre important de franchises au sein du pays. Les américains sont en adoration face à ces magasins qui proposent des produits toujours plus innovants et des concepts toujours plus créatifs. Les secteurs sont très variés : textile, immobilier, restauration,... De plus, les produits français sont très appréciés des américains, ce qui vous offre une chance supplémentaire de triompher. Aux USA, 50% de la vente de détail s'effectue via une franchise.

Voici une liste de facteurs à prendre en compte avant de débuter votre projet :

• S'assurer que votre concept s'adaptera aux coutumes et principes du pays,
• Valider et tester le concept dans votre propre pays,
• Protéger votre marque !
• Collaborer :
  • avec des avocats car le monde de la franchise est très réglementé et que chaque Etat est soumis à ses propres lois;
  • avec des experts pour valider tous vos documents (plan marketing, documents commerciaux et financiers).
• Traduire toute votre documentation dans la langue adéquate,
• Élaborer un business plan,
• Débuter par créer un seul magasin pour en voir l’évolution.
• S'assurer que vos matières premières seront facilement disponibles dans le pays via des fournisseurs sérieux, ou en important la marchandise. Vous avez aussi la possibilité de fabriquer ou d'acheter sur place.
• Vérifier que vous possédez les compétences nécessaire pour accomplir votre mission,
• Titulariser les licences requises pour pratiquer votre métier.
  
  

Secteurs existants :

• Alimentation : fast-food, fast-casual, chocolaterie, les "frozen yogurts", restauration rapide Bio,
• Hôtellerie, Immobilier
• Bien être : santé, forme, institut de beauté (spa, esthétique, coiffure,...), sport,
• Services : aide et équipement à la personne, nettoyage, éducation des enfants, réparation, sécurité,
• Loisir : animaux, tourisme, automobile, décoration et équipement.

Secteurs en développement :

Le "fast-casual" est un nouveaux mode de restauration, plutôt haut de gamme. Ce concept fait un carton aux États-Unis puisqu'il propose un service de qualité ainsi qu'une carte variée avec des aliments saints. Les franchises considérées comme "fast-casual' sont Panera Bread, ou encore Natures Table Café.

Quant au secteur de la cosmétique , il est toujours en plein essor puisque beaucoup de franchises au concept innovant sont créées chaque années. Par exemple, il y a aujourd'hui des franchises qui proposent le traitement au laser, le blanchiment des dents, les spas, et surtout les soins de la peau, des ongles et des cheveux.

Beaucoup de franchises françaises ont le potentiel de réussir aux États-Unis !

Pour plus de renseignement, n’hésitez pas à contacter l’équipe de RéussirUsa par e-mail info@reussirusa.com ou via leur site internet www.reussirusa.com.

Etats-Unis : Le droit à la franchise

   Créer une franchise permet au franchiseur d'implanter son activité dans de nombreux réseaux, plus rapidement et plus facilement. Le franchiseur est alors à la tête de plusieurs franchisés qui ont repris son affaire. Aux États-Unis, le droit des franchises est soumis a 2 facteurs : la réglementation au sein de l’état (soit la réglementation locale) dans laquelle est implanté le commerce et aussi la réglementation fédérale. Ces 2 facteurs ont pour objectifs de protéger le franchisé.

• LA REGLEMENTATION
  • La Circulaire

Après avoir crée un concept innovant et créatif, le franchiseur peut le déployer dans le monde entier. Pour ce faire, il doit d'abord soumette une circulaire uniforme d'offre de franchise dans l’état où il veut s'implanter. Ce document permet donc de déterminer les opportunités afin d’être franchisé, de mieux connaître le marché mais aussi les condition de financement ainsi que celle de l’élaboration des contrats du franchiseur.

Ce document, de 74 pages, est composé d’élément obligatoire nécessaire pour que le franchisé connaisse tous les renseignements sur le franchiseur (compétences, expériences, historique des contentieux, investissements,..). Cette circulaire permet la bonne entente entre franchisé-franchiseur. Cependant, ce n'est que le début pour le franchisé, il doit maintenant analyser différentes variables : budget, stratégies commerciales et juridiques pour prévoir les risques possibles.

• La Concurrence Déloyale

La Fédéral Trade Commission réglemente le commerce international et inter-étatique en l'accord de la loi fédérale. Les franchises sont concernées pour : la publicité, la vente, l'offre, la promotion, les contrats de licences et de franchises, ainsi que d'autres aspects commerciaux. Grâce à cette loi, une franchise peut se défendre, en cas de concurrence déloyale ou de pratique commerciales injustes. Les franchiseurs sont donc soumis à un contrôle juridique fédéral.

• Le Contrat

Ce contrat prévoit les droits ainsi que les obligations des deux partie : franchisés-franchiseurs. On peut retrouver dans ce document des conditions sur l’emplacement de la boutique (sélection du lieu, bail, acquisition), la formation du personnel, les paiements, les budgets, le devoir de respecter un manuel opérateur, la protection et l'utilisation des marques. Mais aussi des obligations sur le nombre de ventes, d'achats ou de services à fournir. S'ensuit aussi une réglementation sur la publicité, la gestion, les assurances, et les obligations lors du renouvellement du contrat, la manière de gérer les conflits, ainsi que le comportement à adopter face aux concurrents. Aux États-Unis, ces contrats sont difficilement négociable. Il y a plus de négociation dans le cas d'un maître franchise (master-franchise), c'est à dire lorsque le franchisé à le droit d'implanter d'autre magasin dans le territoire.

• Conseils a l'attention du Franchiseur

Il est fortement conseillé de protéger sa marque. De même, pour en garder l’originalité, le franchiseur peut imposer au franchisé l'achat de certain matériaux. Cependant, si la requête est trop abusive, et que les matériaux ne sont pas si indispensables, le franchisé est en droit de refuser.

• Conseils a l'attention du Franchisé

Le franchisé doit lui assurer la pérennité de son contrat avec le franchiseur. C'est important de limiter les conflits malgré les demandes de protéger la marque et d'augmenter les paiement auprès du franchiseur. Vous devez absolument être attentif sur certain points lors de l’élaboration du contrat (condition d'approvisionnement des articles, terminaison du contrat). Toutes ces questions peuvent être source de conflits entre les deux parties.

• Les Ressources Humaines

Le franchisé a la possibilité de choisir ses employés, qui seront par la suite ses moyens de croissance et de succès. Il peut aussi déterminer de lui même les salaires, les critères de sélection, et le système de gestion. Cependant, il est soumis au franchiseur ainsi qu'au manuel opérateur en matière de formation. Par contre, le franchiseur peut offrir au franchisé une assistance pour la gestion des ressources humaines.

• A l'International

Investir dans une franchise au États-Unis, que ce soit pour le franchiseur ou le franchisé, est similaire à l'investissement dans un magasin. Les étrangers devront se tenir informés de la fiscalité, de la réglementation, du droit du travail ainsi que des conditions d'immigration.

• Autres Moyens :

La création d'une franchise reste très coûteuse pour le franchiseur. C'est pour cela qu'il existe d'autres chemins pour implanter une marque ou un concept de vente. De plus, ces autres activités commerciales n'obligent pas à respecter la réglementation des franchises.

• Licences

Le contrat de licence n'a pas d'autorité importante sur le licencié. Celui-ci ne peut pas être contrôlé pour ce qui concerne les promotions, la gestion, le plan marketing ou les décisions commerciales.

• La Vente

Le vente peut s'effectuer à travers un agent commercial ou un distributeur, si le vendeur effectue un faible contrôle opérationnel.

• La Distribution

Il est possible de vendre ses propres produits sous une autre marque. Par exemple, le produit peut, à la fabrication, prendre le nom de marque de l'acheteur-revendeur.

• L'Acquisition

Il est possible d’acquérir directement une société ou un fond de commerce.

• Le Bail

C'est un contrat de bail simple pour l'infrastructure d'un fond de commerce.

Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site ReussirUsa.